Disney не інформувала відвідувачів Діснейленду про сканування облич — тепер проти компанії подано колективний позов.
Disney позов розпізнавання облич Діснейленд: клас-екшн за порушення приватності у Каліфорнії / The Hollywood Reporter
У федеральному суді Каліфорнії подано колективний позов проти Disney. Компанію звинувачують у порушенні законодавства про конфіденційність, конкуренцію та захист споживачів через впровадження технології розпізнавання облич при вході до Діснейленду та Каліфорнійського пригодницького парку. Цю технологію було встановлено в квітні 2026 року.
Принцип роботи полягає в тому, що під час першого візиту система фотографує обличчя відвідувача та прив’язує його до квитка або річного абонемента. При наступних відвідуваннях система порівнює обличчя з уже збереженим зображенням. Disney стверджує, що це спрощує процес входу та запобігає шахрайству з квитками.
Основна претензія позивачів полягає в тому, що більшість відвідувачів не знають про те, що їхні обличчя скануються. На чотирьох входах є знаки з перекресленим силуетом, які дозволяють обійти цю систему, але позов стверджує, що це не є достатнім повідомленням. “Гості повинні мати можливість дати свою явну письмову згоду на цю технологію,” — зазначають адвокати. Окремо підкреслюється, що серед відвідувачів завжди є діти.
Disney вказала у своїй політиці конфіденційності, що видаляє біометричні дані протягом 30 днів, якщо вони не потрібні для правових або антифродових цілей. Однак позов вказує на суперечність: якщо система порівнює обличчя з фотографією з першого візиту, ці дані не можуть бути видалені через 30 днів. Крім того, Disney збирає біометричні дані через браслети Magic Band та програму PhotoPass, що, згідно з позовом, дозволяє створювати детальні профілі споживачів у всіх напрямках бізнесу.
У Каліфорнії бізнес має право використовувати технологію розпізнавання облич, але зобов’язаний дотримуватися правил розкриття інформації та надавати споживачам можливість обмежити використання своїх даних. У штатах, таких як Іллінойс або Нью-Джерсі, існують суворіші закони, які вимагають явної письмової згоди. Позов вимагає компенсації в розмірі щонайменше $5 млн.
Контекст: у 2025 році Disney виплатила $10 млн за мировою угодою з Федеральною торговою комісією США через збір даних дітей у YouTube-відео.
Стівен Спілберг: як українське коріння та технології створили головного режисера планети
СпецпроєктиОстанній шанс доєднатися до конкурсу авторських статей від Proove: вигравайте крутий електросамокат та інші призиBlackview презентував флагманський ШІ-смартфон ROCK 5: кемпінговий ліхтар, Hi-Fi динамік та міцність
Джерело: The Hollywood Reporter
Це дуже тривожно, що Disney не попередила гостей про сканування облич. Прозорість і згоди мають бути обов’язковими, особливо коли йдеться про дітей і їхню безпеку.
Ви абсолютно праві. Прозорість і чітка згода є ключовими для захисту приватності, особливо коли йдеться про дітей. Сподіваємось, цей позов змусить компанії дотримуватися високих стандартів етики.