“Аптека 9-1-1” на фронтових територіях: “Ми не маємо жодної години без тривоги, але продовжуємо працювати і підтримувати людей”

Сьогодні роль фармацевта в Україні кардинально змінилася: це вже не просто спеціаліст, який видає ліки. У прифронтових містах аптеки стали місцями, де люди шукають не лише медикаменти, а й першу допомогу або просто підтримку. Це нова реальність, в якій доводиться працювати, незважаючи на постійні ризики.

Щоденні обстріли, дрони над головою та поранені, які заходять до аптеки просто з вулиці – так виглядає робота фармацевтів у прифронтових містах України. У Нікополі, який постійно страждає від атак, фармацевтка Анастасія Руснакова щодня виходить на роботу, незважаючи на небезпеку. Вона зазначає: найскладніше – це не лише вибухи поруч, а й людський біль, який доводиться спостерігати щохвилини.

Аптека Анастасії розташована на узбережжі – в одній з найнебезпечніших частин міста.

“На роботу ми не йдемо – ми прибігаємо. Дрони постійно полюють на людей, – розповідає вона. – Нещодавно приліт був буквально за 30 метрів від нас. У цей момент до аптеки забігла дівчина з гострою реакцією на стрес, ми допомагали їй прийти до тями”.

У місті практично немає тиші, повітряна тривога тут фактично цілодобова. Особливу небезпеку становлять нові дрони, які важко виявити, тому доводиться постійно дивитися в небо.

Але навіть у таких умовах аптека залишається місцем, куди люди приходять не лише за ліками, а й за розрадою. Багатьом важливо просто виговоритися. Війна розділила і родину самої Анастасії: її батьки живуть у селі, де через обстріли немає ні зв’язку, ні води, а аптеки давно закриті. Дороги туди прострілюються, тому батьки заборонили доньці приїжджати.

“Перше, що зроблю після перемоги – поїду до них. Мрію, щоб ми знову зібралися разом”, – ділиться Анастасія.

Вона прийшла у професію під час пандемії, але зазначає, що в порівнянні з війною ті труднощі здаються незначними.

“Я жодного дня не шкодувала про свій вибір. Я щодня допомагаю людям і відчуваю, що потрібна суспільству. Усі ці випробування дуже важкі, але вони роблять нас сильнішими”, – каже фармацевтка.

Історія Анастасії яскраво демонструє: фармація – це набагато більше, ніж просто робота з ліками. У містах, які живуть під обстрілами, працівники аптек часто стають першою ланкою медичної допомоги. Саме тому для мережі “Аптека 9-1-1” підтримка таких спеціалістів стала пріоритетом. Розуміючи, що за кожним професіоналом стоїть майбутнє всієї країни, компанія активно інвестує в освіту та розвиток молоді.

Сьогодні “Аптека 9-1-1” вже підписала 75 меморандумів із навчальними закладами, допомагаючи студентам пройти шлях від першої практики до впевненої роботи в аптеці. Важливо, що компанія підтримує і тих, хто вже в строю: близько 700 співробітників зараз підвищують кваліфікацію за фінансової допомоги мережі. Це дозволяє фармацевтам не лише залишатися професіоналами, а й відчувати опору за спиною. Адже історія Анастасії доводить: справжнє покликання фармацевта – не лише надавати допомогу, а й дарувати людям відчуття підтримки та надії навіть у найскладніші часи.