Останні оновлення BIOS призвели до численних труднощів у власників висококласних ноутбуків HP.
Користувачі на різних форумах та у зверненнях до служби підтримки HP повідомляють, що їхні ноутбуки раптово перестають функціонувати, вентилятори працюють на максимальних обертах або з’являється синій екран.
У всіх цих випадках спостерігається спільний фактор — оновлення BIOS, яке було розповсюджене через центр оновлень Windows. У квітні власник ZBook Ultra G1a зазначив, що після оновлення його пристрій взагалі перестав запускатися і зависав під час завантаження. Подібні скарги з’явилися на Reddit та інших платформах.
Ці оновлення вважалися критично важливими і автоматично встановлювалися через Центр оновлень Windows, що майже не залишало можливості для власників ноутбуків відмовитися від них.
Проблеми, ймовірно, пов’язані з певними версіями прошивки. Зокрема, для ZBook Ultra G1a згадуються версії 01.04.03 та 01.04.05, а для EliteBook X G1a — 01.03.11 та 01.05.00. Після їх встановлення відкотити оновлення виявляється складним завданням, що є поширеною проблемою при змінах на рівні BIOS.
На відміну від звичайних оновлень програмного забезпечення, мікропрограми функціонують на нижчому рівні, ніж операційна система. Збої на цьому рівні можуть значно ускладнити роботу ПК. Повернення до попередньої версії не завжди є простим. Деяким користувачам вдалося відновити функціонування системи через можливість пониження версії BIOS, але це спрацювало лише за умови використання адаптера HP USB-C-to-Ethernet.
Схожа ситуація вже траплялася з пристроями HP. У 2024 році одне з оновлень BIOS викликало серйозні проблеми у деяких користувачів ProBook, що призвело до неможливості нормального використання пристроїв. HP визнає наявність проблеми, але поки що не надала жодних рекомендацій. Наразі постраждалим користувачам радять звертатися до служби підтримки.
Ентузіаст створив ігри для BIOS: UEFI вимкне ПК, якщо не пройти
СпецпроєктиBlackview презентував флагманський ШІ-смартфон ROCK 5: кемпінговий ліхтар, Hi-Fi динамік та міцність«Синергія Сіті» та Banda презентували нову стратегію і наступну чергу комплексу. Чим вони здивували
Джерело: TechSpot
Дуже неприємна ситуація, особливо для тих, хто покладається на свої ноутбуки в роботі. Сподіваюсь, HP швидко виправить цю проблему і зробить оновлення безпечнішими.
Розумію ваше занепокоєння. HP вже працює над виправленням помилок і радить тимчасово утриматися від оновлення BIOS, поки не вийде стабільна версія. Сподіваємося на швидке вирішення проблеми.