Новий баг у Windows 11 заважає всім оновленням з лютого: ось що слід зробити

Depositphotos

Помилка в Windows 11, що виникла після січневого оновлення, блокує всі оновлення з лютого, включаючи критично важливі сертифікати Secure Boot.
Проблеми з оновленнями Windows — це не новина, але наразі існує особливо неприємний баг, який торкнувся деяких користувачів Windows 11 — вони не отримують жодних оновлень Windows вже п’ять місяців.

“Згідно з інформацією BleepingComputer, проблема почалася після установки січневого оновлення. Це означає, що постраждалі користувачі не отримали жодного оновлення Windows з лютого, включаючи всі щомісячні оновлення безпеки, які повинні захищати систему,” — зазначає видання PC World.

І, якби цього було недостатньо, ми зараз знаходимося в критичному періоді — за кілька тижнів до закінчення терміну дії сертифікатів Secure Boot на старих комп’ютерах з Windows. Microsoft поширює оновлені сертифікати через Windows Update, і їх необхідно встановити на ПК до червня, щоб Secure Boot продовжував працювати належним чином.

Як виявити проблему

На даний момент Microsoft надає інформацію про цю проблему через Windows Admin Center. За даними BleepingComputer, хоча нові доступні оновлення і відображаються через Windows Update, на постраждалих ПК їх не вдається успішно завантажити.

“Під час процесу оновлення такі ПК аварійно завершують роботу та показують код помилки 0x80010002,” — повідомляє PC World.

Перевірити, які оновлення Windows були встановлені останніми, можна в “Налаштуваннях” у розділі Windows Update → “Журнал оновлень”. Якщо у вашій системі відсутні всі оновлення після січня і ви не ставили оновлення на паузу вручну, ймовірно, ви також стали жертвою цієї проблеми.

Що можна зробити

Microsoft все ще працює над комплексним вирішенням проблеми, але вже визнала, що помилка, ймовірно, пов’язана зі змінами у вимогах до тайм-ауту завантажень. Надто суворі правила брандмауера також можуть заважати постраждалим ПК отримувати оновлення, оскільки це призводить до переривання зв’язку з серверами завантаження.

“Якщо ви зіткнулися з цією проблемою, наразі є лише один варіант: виконати Known-Issue Rollback (KIR), щоб скасувати останнє оновлення. Це повинно повернути систему Windows до стану до встановлення проблемного оновлення та запобігти повторенню помилки,” — зазначає PC World.

Цей крок в першу чергу призначений для ІТ-адміністраторів, але домашні користувачі також можуть спробувати видалити проблемне попереднє оновлення за січень. Known-Issue Rollbacks доступні для Windows 11 26H1 (KB5083806), а також Windows 11 24H2, 25H2 і Windows Server 2025 (KB5083631).

11 мільйонів користувачів просили: топ 11 речей, які у травні Microsoft виправила у Windows 11

СпецпроєктиBlackview презентував флагманський ШІ-смартфон ROCK 5: кемпінговий ліхтар, Hi-Fi динамік та міцністьSense Bank запустив у Sense SuperApp валютні перекази між родичами без комісій. Як цим скористатись

Джерело: PC World