“Цей Galaxy S22 Ultra не є особистим”: смартфони Samsung заблоковані через підробну компанію

Samsung Galaxy S22 Ultra масово блокуються через атаку Knox

Користувачі все частіше повідомляють про серйозну проблему зі смартфонами Samsung Galaxy S22 Ultra. Вони стверджують, що пристрої стають непридатними для використання після ймовірної кібератаки, пов’язаної з системою безпеки Samsung Knox.

Що відбувається з Samsung Galaxy S22 Ultra

Цю проблему виявили користувачі Reddit та форуму Samsung. У всіх випадках ситуація розвивається за схожим сценарієм:

1. смартфон скидається до заводських налаштувань
2. проходять стандартні налаштування
3. після цього з’являється повідомлення: “Цей Galaxy S22 Ultra не є приватним”

Система також вказує, що пристрій нібито контролюється компанією, а всі дані можуть бути доступні адміністратору.

Мова йде про функцію Knox Mobile Enrollment (KME). Це інструмент, який дозволяє компаніям централізовано управляти парком смартфонів. Проте постраждалі пристрої належать звичайним користувачам, а не компаніям. У повідомленнях згадується невідома компанія Numero LLC, яка, за наявною інформацією, взагалі не існує.

У такій ситуації можливі два варіанти розвитку подій:

• смартфон повністю блокується і не дозволяє завершити налаштування
• пристрій працює, але сторонні особи можуть отримати повний доступ до даних

У другому випадку користуватися телефоном небезпечно через ризик витоку особистої інформації.

Схоже, що наразі вирішити цю проблему практично неможливо. За словами користувачів, ситуацію не можуть виправити ані авторизовані продавці Samsung, ані офіційна служба підтримки. Навіть якщо власник доводить, що придбав смартфон для особистого використання, розблокувати його часто не вдається.

Samsung поки що не надала офіційного коментаря щодо ситуації.

СпецпроєктиВесняний апгрейд: 10 гаджетів Canyon, на які варто звернути увагуКоли монтаж починає “задихатися”: яку відеокарту обрати у 2026 році?

Варто зазначити, що на фоні цього інциденту нові моделі, зокрема Samsung Galaxy S26 Ultra, не згадуються у повідомленнях про подібні вразливості. Проблема стосується саме старішої моделі Galaxy S22 Ultra, якій вже близько чотирьох років.

Наразі єдина рекомендація для користувачів — звертатися до служби підтримки Samsung. Проте в багатьох випадках це не приносить результату. Постраждалі пристрої радять не використовувати через ризики безпеки.

Samsung Galaxy S22 Ultra проти Canon 250D: детальне порівняння бюджетного фотоапарата і флагмана

Джерело: notebookcheck