Користувачі різних версій Windows 10 — зокрема Pro, Enterprise та Education — повідомили, що у розділі Параметри → Оновлення Windows з’явилося попередження:
“Ваша версія Windows більше не підтримується. Ваш пристрій більше не отримує оновлення безпеки.”
Microsoft підтвердила, що повідомлення може відображатися навіть на повністю підтримуваних пристроях, включно з системами, які мають активовані розширені оновлення безпеки. Про це повідомляє Windows Latest.
Кого зачепила проблема
Збій торкнувся практично всіх актуальних редакцій Windows 10, зокрема:
- Windows 10 Pro, Enterprise, Education з активованими ESU;
- Windows 10 Enterprise LTSC 2021;
- Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2021.
Деякі користувачі повідомили, що навіть версії LTSC(корпоративна версія операційної системи Windows Long-Term Servicing Channel), яка призначена для довгострокового стабільного використання, підтримка яких триває до 2027 року, показують помилкове попередження. При цьому кнопка “Enroll now” для підключення до ESU у налаштуваннях може бути недоступною, що створює додаткову плутанину.
Microsoft: підтримка триває, оновлення надходитимуть
Microsoft підтвердила, що збій у Windows 10 має виключно візуальний характер і не впливає на отримання оновлень безпеки. У компанії наголосили, що Windows 10 Enterprise LTSC 2021 та Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2021 залишаються у межах офіційного циклу підтримки й продовжать регулярно отримувати всі необхідні патчі, включно з листопадовим оновленням Patch Tuesday 2025, за умови наявності активованої ліцензії Extended Security Updates.
Ну, як завжди, Microsoft змусила нас задуматися про сенс життя, коли попереджає про завершення підтримки на пристроях, які ще мають її. Виглядає так, ніби вони просто люблять грати в ігри з нашими нервами.
Шановна Тетяно, дякуємо за ваш відгук. Ми розуміємо, що ситуація з попередженнями може викликати стрес. Ваше занепокоєння важливе для нас. Якщо у вас є питання або потрібна допомога, будь ласка, не соромтеся звертатися. Ми готові підтримати вас.